En raison de la hausse du taux de change du dollar, l'achat d'une voiture est devenu une entreprise extrêmement coûteuse. En poursuivant votre "cheval de fer", il est important de vous assurer que l'argent sera dépensé sur un modèle fiable d'un fabricant bien connu et respecté, et non sur un "bourrin" capricieux et frêle.

Pour savoir quelles marques de voitures sont meilleures et quelles sont les pires, vous pouvez vous référer à l'indice américain de satisfaction de la clientèle (ACSI Automobiles Report) pour 2015. Il s'agit d'une cote de 27 marques automobiles américaines et étrangères sur une échelle de satisfaction de 100 points.

Voici à quoi ça ressemble des dizaines de constructeurs automobiles qui bénéficient de la plus grande confiance des consommateurs.

10. Volkswagen

Avec 80 points, l'Allemand Volkswagen se classe 10e sur la liste. Les ventes de la marque ont quelque peu diminué récemment, mais elle a la réputation de développer des voitures fiables et belles. L'entreprise propose des moteurs diesel sur la plupart de ses véhicules.

9. Mazda

Avec le même score que Volkswagen, la japonaise Mazda se classe neuvième dans le classement des marques les plus fiables, selon les consommateurs américains. Cette marque crée des voitures attrayantes à l'extérieur et se concentre sur leur confort intérieur, dont toutes les voitures ne peuvent se vanter.

8. Hyundai

Jusqu'à la fin des années 2000, la société coréenne Hyundai ne pouvait pas figurer sur cette liste, mais les temps changent. Avec 81 points de satisfaction client, cette marque occupe la huitième place. Ses produits sont désormais compétitifs et de haute qualité, et le modèle Solaris est devenu en mai 2015 le leader de la notation russe des modèles de voitures neuves les plus populaires.

7. BMW

Hyundai a une longueur d'avance. C'est l'une des rares marques à améliorer sa performance année après année (de 2,5% pour 2015).

6. Toyota

J'ai marqué 82 points. Les voitures Toyota sont pratiques et fiables et servent généralement fidèlement leurs propriétaires pendant de nombreuses années. Sur le marché russe, le SUV RAV4, ainsi que les berlines Camry et Corolla, sont particulièrement populaires.

5. Subaru

Top 5 des marques les plus populaires auprès des clients américains ouvre Subaru avec un score de 82 points. Il propose une large gamme de véhicules à quatre roues motrices qui sont populaires auprès de ceux qui voyagent beaucoup ou vivent dans des régions à climat froid.

4. Mercedes-Benz

Le constructeur allemand Mercedes-Benz a marqué 83 points sur 100 possibles dans le classement. Elle a baissé de trois lignes par rapport à 2014, mais la société propose toujours certaines des voitures les plus confortables et les plus luxueuses du marché, et la nouvelle Classe C a relevé les normes intérieures pour l'ensemble du segment haut de gamme des voitures de milieu de gamme.

3. Lincoln

Bien que le nombre de points à Lincoln et Mercedes-Benz soit égal à (83), l'Américain a poussé l'Allemand hors d'une honorable troisième place. Elle produit des voitures de luxe et les limousines Lincoln ont conduit de nombreux présidents américains, de Franklin Roosevelt à Bush père.

2. Acura

Pour une division distincte de la société japonaise Honda, 83 points marqués sont un énorme pas en avant par rapport à 2014. Les voitures Acura ont un grand nombre de fonctionnalités disponibles et un prix bas. Ils sont choisis par ceux qui recherchent une voiture fiable et fonctionnelle.

1. Lexus

Avec un score de 84 sur une échelle de satisfaction client de 100 points, Lexus est en tête du classement des marques automobiles auxquelles les consommateurs font le plus confiance. Comme avec l'Acura, les véhicules Toyota sont connus pour leur fiabilité et leur confort. Dans le même temps, Lexus offre des fonctionnalités et une gestion de première classe, ce qui peut éloigner certains clients des trois grands constructeurs allemands de voitures de luxe. Lexus ES, Lexus GS (berlines), Lexus NX, Lexus RX (multisegments), Lexus GX et Lexus LX (SUV) sont très populaires en Russie.

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